全球用户隐私协议

1. 引言

欢迎使用我们的网站和APP。我们是一家金融科技公司，致力于提供跨境金融服务,以及为海外用户提供在中国境内电商平台代购服务。在使用我们的服务前，您需要同意并接受本《全球用户隐私协议》（以下简称“本协议”）。请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何内容，请不要使用我们的服务。

2. 定义

在本协议中，除非上下文另有要求，否则以下词语应具有以下含义：

"个人信息"是指您提供的任何可以识别您身份的信息，包括但不限于您的姓名、电子邮件地址、电话号码、身份证号码、银行账户信息等。

"非个人信息"是指无法用于识别您身份的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器类型、操作系统类型、设备标识符和其他类似的技术信息。

"服务提供商"是指我们或我们的关联公司、子公司或第三方服务提供商。

3. 您的信息披露

当您使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的个人信息。具体而言，我们将收集以下类型的信息：

- 当您创建账户时，我们会收集您的用户名、密码、电子邮件地址和联系方式。

- 当您使用我们的服务时，我们会收集您的设备信息、网络信息、交易信息和位置信息。

- 当您与我们联系时，我们会收集您的通信记录和交流内容。

- 当您委托我们在中国平台购物时，我们需要记录您的真实收货地址和联系方式。

- 当您通过我们的平台创建银行收款账户或从事金融活动时，我们会根据当地法律要求向您收集KYC或KYB资料。

请注意，我们不会将您的个人信息出售给第三方。您的个人信息将在为您提供服务期间被我们保管，并在您不再使用我们的服务后被删除或匿名化处理。

4. 信息的使用和共享

我们可能会将收集的个人信息用于以下目的：

提供服务：我们将利用您的个人信息提供、维护和改进我们的服务。

改善用户体验：我们可能会利用您的个人信息来优化我们的产品和服务，提高用户体验。

市场推广：我们可能会使用您的个人信息进行市场营销活动，例如向您发送营销邮件或短信。然而，我们将始终尊重您的选择，您可以在任何时候通过向我们发送电子邮件来更改您的偏好设置。

法律要求：在遵守法律的情况下，我们可能需要披露您的个人信息。这可能包括回应法律程序、保护我们的权利或财产，以及防止欺诈等非法活动。

合规要求：当您在我们平台从事特定的金融或银行服务时，我们会根据当地的法律或银行要求，向您收集KYC或KYB资料，以保证您所从事金融活动的合规性。

5. 信息安全

我们已采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用或披露。然而，尽管我们已经采取了这些措施，但没有任何数据传输或存储方法可以保证100%的安全。因此，我们不能保证您传输给我们的所有信息的安全性。如果您对我们如何保护您的个人信息有任何疑问，请随时与我们联系。

6. 未成年人的保护

我们的服务并不针对未满18岁的未成年人。如果您是未满18岁的未成年人，请不要向我们提供任何个人信息。如果我们发现我们无意中收到了未满18岁未成年人的个人信息，我们将采取步骤删除该信息。如果我们收到的是已满18岁未成年人的个人信息，我们将只将其用于履行合同所必需的目的，并遵守适用的法律和监管规定。

7. 数据所有权和控制权

您对您的个人信息拥有所有权利和控制权。您可以随时访问、更正、删除和限制我们对您个人信息的访问和使用。如果您希望行使这些权利，请通过电子邮件联系我们。请注意，如果我们停止运营我们的服务，我们将删除所有关于您的个人信息，除非法律法规允许继续保留。

8. 第三方链接和服务

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。请注意，这些第三方网站和服务可能有自己的隐私政策，我们对其内容和实践不承担任何责任或义务。如果您决定访问这些链接或使用这些服务，我们建议您查看其隐私政策以了解其对您的个人信息的处理方式。

9. 本协议的修改和终止

我们有权随时修改本协议的内容，并将通过在我们的网站上发布修订后的协议来通知您任何更改。如果您继续使用我们的服务即表示您同意受经修订的协议约束。如果您不同意受经修订的协议约束，您可以停止使用我们的服务。如果我们决定停止运营我们的服务，我们将删除所有关于您的个人信息，除非法律法规允许继续保留。

10. 联系我们

如果您对本协议有任何问题或疑虑，或者需要获取更多关于我们如何处理您的个人信息的信息，请通过以下方式与我们联系：service@colawallex.com